这里说的沟通，不用说一定要和客户聊得这么深，创造出多好的感情。但是一定要学会积极向客户打招呼，了解客户的一些口味爱好，记住一些老客户的爱好。如果可以的话，还可以和客户进行简单的沟通，既能增加与客户的距离，又能掌握客户的大量要求，合理调整商品的口味。

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